Troubleshooting
常见问题
常见问题汇总和解决方案
常见问题
本页汇总了 ProxyCast 使用中的常见问题和解决方案。
启动问题
应用无法启动
症状: 双击应用图标后无反应
解决方案:
- macOS: 右键点击应用,选择"打开"
- Windows: 以管理员身份运行
- 检查系统日志查看错误信息
端口被占用
症状: 服务启动失败,提示端口已被使用
解决方案:
# 查找占用端口的进程
# macOS/Linux
lsof -i :8999
# Windows
netstat -ano | findstr :8999
或在设置中更改端口号。
凭证问题
凭证未检测到
症状: 凭证池为空,未显示任何凭证
解决方案:
- 确认 AI 客户端已安装并登录
- 检查凭证文件是否存在
- 点击"刷新凭证"重新扫描
- 手动添加凭证
详见 凭证错误
Token 过期
症状: 请求返回 401 错误
解决方案:
- 打开对应的 AI 客户端
- 确认登录状态
- 在 ProxyCast 中刷新凭证
连接问题
无法连接到 Provider
症状: 请求超时或连接失败
解决方案:
- 检查网络连接
- 确认 Provider 服务正常
- 检查代理设置
详见 连接问题
SSL 证书错误
症状: 提示证书验证失败
解决方案:
- 检查系统时间是否正确
- 更新系统根证书
- 检查代理是否拦截 HTTPS
API 问题
请求返回错误
常见错误码:
| 错误码 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 400 | 请求格式错误 | 检查请求参数 |
| 401 | 认证失败 | 检查 API Key |
| 404 | 端点不存在 | 检查 URL |
| 429 | 速率限制 | 降低请求频率 |
| 500 | 服务器错误 | 查看日志 |
流式响应中断
症状: 流式响应突然停止
解决方案:
- 检查网络稳定性
- 增加超时时间
- 检查 Provider 状态
性能问题
响应缓慢
可能原因:
- Provider 响应慢
- 网络延迟高
- 请求内容过长
解决方案:
- 切换到更快的 Provider
- 使用更快的模型
- 减少请求内容长度
内存占用高
解决方案:
- 清除请求日志
- 减少日志保留天数
- 重启应用
获取帮助
如果以上方案无法解决问题:
- 查看应用日志
- 在 GitHub 提交 Issue
- 提供详细的错误信息和复现步骤